高温出车不易，滴滴第九届清凉福利站走进天津致敬勤劳司机

2023-08-29 04:05:35 来源：腾讯网小 中

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8月28日消息，滴滴第九届清凉福利站走进天津，为网约车司机送去清凉礼包，向辛勤出车的司机师傅们表达敬意与谢意。据悉，自2021年春节开始，滴滴司机福利站已连续举办八届，今年第九届滴滴司机清凉福利站继续秉承“滴滴服务好司机，司机服务好乘客”的宗旨，活动由滴滴联合人民日报视频客户端“视界”共同举办。

(资料图)

28日一早，活动现场就排起了长龙，工作人员挨个儿为司机师傅们送上了Polo衫、矿泉水、能量饮品和防暑防护应急包。现场还设置了抽奖环节，司机师傅们可抽取加油卡、车载充气泵、车载吸尘器以及颈部按摩仪、玻璃水、花露水等奖品。现场井然有序，司机师傅们在活动期间留下了一张张灿烂的笑脸。

据了解，自6月份起，滴滴已陆续在北京、上海、广州、武汉、杭州、昆明、贵阳、重庆、太原、青岛、金华、温州、嘉兴、绵阳、大连、常州、镇江等城市的120多个站点，通过司机福利站和礼包派发等多种形式，为司机师傅送去夏日关怀。

“我今天手气还不错，抽到了加油卡”，司机项春哲师傅是天津本地人，加入滴滴做网约车司机已有4年时间，如今已升为中队长，负责管理两个司机小队。2020年，项师傅还在滴滴司机节被授予了“超级师傅”的光荣称号。

项师傅表示，跟自己一样，自己的妻子也是滴滴的中队长，他们夫妻二人都对网约车司机这个身份具有很高的认同感。早年，项师傅夫妻二人尝试过不少工作，去公司上过班，也自己做过小买卖，最后发现，司机这份工作“特别适合我们”，“不用搞复杂的人际关系，成本也相对比较低，没有什么风险”，最重要的是，每天能接触不同的人，让自己的生活充满了新鲜感，“我们夫妻俩都觉得跑滴滴给我们带来了乐趣”。

在等候期间，司机师傅们也多有交流，项师傅温和的话语和乐观的生活态度感染了不少人。项师傅介绍，当滴滴司机以后，生活才算真正稳定了下来，现在一家人生活的幸福感很高，平日里有时间有精力还参与了不少公益活动，去收养服刑人员子女的王阿姨家帮忙，定期去某孤独症康复中心给那些“来自星星的孩子”包饺子并带他们出去玩，2019年，他还在中国红十字会网站申请并完成了人生最大的心愿：遗体捐赠，“人活这一辈子，还是要多为社会做点什么”。另一位幺世强听完项师傅的讲述，打心底里喜欢上了这位老大哥，并表示自己要多找项师傅学习，在工作当中保持愉悦的心情，更享受生活。

与项师傅前后脚到达活动现场的还有张斌师傅，张斌今年35岁，在所有司机队长里面，张斌的年龄并不算高，但他遇事稳重冷静是出了名的。今年3月份晚上9点左右，张斌将乘客送到天津南站后，空车返回市里，途径津围公路路段时，路边树丛因不明原因起火，由于当时风比较大，行驶在他前面的大货车的车顶也落了燃烧物，苫布顿时起火，火趁风威很快蔓延开来。张斌迅速反应，加速追上货车，摇下车窗向大车司机打手势说明情况，并和大车司机一起利用车上携带的水和灭火器将火扑灭，避免了一起车辆起火事故可能导致的人伤及财产损失。事后，张队婉拒了大货车的感谢费，“遇到这种情况，每个人都会这样做”。

别看张斌师傅平日里话不多，他的队员们很喜欢找他聊天谈心，“一些队员会因为跑单不太顺利，心里郁闷，那作为队长，我会安抚他们的情绪，并且跟他们多交流交流自己的出车经验”。作为天津市第一批被评为司机队长的司机师傅，张斌的工作经验丰富且珍贵，但他丝毫不吝啬于将其分享出来，也会时不时地提醒大家去关注滴滴平台对司机的奖励活动，“大家都能多赚点钱，都多参与平台活动多拿补贴，挺好的”。

从现场看到，有不少司机师傅在现场跟平台工作人员反馈日常出车遇到的问题，并坦诚直接地将自己的看法表达出来，现场的工作人员耐心聆听并及时作出回应，双方就出车、服务乘客、司机成长路径等问题进行了多维度探讨。

除了切实为司机们送福利、送关怀，滴滴也在多方面持续关注司机的成长与权益保障。在主管部门的指导和帮助下，滴滴升级了“橙意保障计划”，从收入保障、权益保障、发展保障三个层次出发，系统性、常态化落实司机权益保障工作。

收入保障方面，滴滴启动了“清凉一夏”计划，发放5亿元高温补贴，和司机共担夏日出车成本，以鼓励司机配合乘客需求开空调，共同打造更舒适良好的司乘夏日出行体验。6月28日至8月23日期间，天津累计发放司机奖励超400万，获奖最多的司机拿到了1487元。

“前几天，天津特别热，应该有40度了”，幺世强师傅说，但他今年夏天过得很清凉，空车在路上跑，也没有特别大的心理负担，“我很喜欢参加平台的各种活动，‘清凉一夏’这个活动能为司机减轻不少负担，也考虑到了乘客的乘车体验，我觉得很贴心。”项师傅补充道：“之前也从平台领过不少防暑物资，其实对于平台来说，全国各地有那么多司机，平台能时刻想着我们，为我们服务，已经做得很好了”，他希望接下来能继续把各种奖励给到司机，提高司机师傅们出车的积极性。

权益保障方面，滴滴联合保险机构试点司机商业养老保障、司机家庭医疗及意外保障，由平台提供补贴支持，满足师傅们更高的养老和医疗需求。此外，为了降低司机师傅们的车险费用与出车成本，平台还联合保司推出了车险直连优惠和配套的省险宝服务。

楚师傅在开滴滴之前卖过服装，开过饭店，做过物流公司，为了追求一份稳定的收入和生活，最终选择成为一名滴滴司机。楚师傅特别看重平台提供的商业养老保障和家庭医疗及意外保障，觉得是大平台才有的福利，减轻了自己出车的后顾之忧，也能为生活兜底。楚师傅加入滴滴的商业养老保障已经一年多了，平台和司机1:1的比例共同缴付，目前账户里面已有保费2232元，有一半都是平台补贴的。作为司机队长，楚师傅也推荐了许多队员加入商业养老保障。“有保障跟没保障差别太大了，滴滴这个政策知道我们司机师傅需要什么，很实在。有保障，生活才安心。”

去年五一，天津网约车司机陈师傅在出车过程中突发不适，却依然坚持着将乘客安全平稳送达目的地。平安出院后，陈师傅在平台免费领取的家庭医疗及意外保障也实时生效，为他提供了1400元的住院津贴，缓解了看病的压力。成为保障受益人的陈师傅表示，滴滴平台对司机福利和安全的重视让他非常暖心，也更放心，也愿意就这么一直“专一”地在滴滴平台走下去。

接下来，滴滴司机福利站将走进更多城市，为司机师傅辛勤接单提供力所能及的关爱，持续践行“平台服务好司机，司机服务好乘客”的服务承诺。滴滴司机“橙意保障计划”的关怀也将一直持续，让这些更实用、更全面的保障减少司机师傅出车的后顾之忧。

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